23日晚在海南省东方市感城镇发生的不法分子利用一起学生纠纷，蓄意煽动不明真相的群众，制造了一起围堵、冲击镇政府和边防派出所的“323”突发性群体事件，共造成财产损失100多万元，所幸无人员伤亡。截至24日晨1时许，事态已基本平息，感城镇的社会秩序趋于稳定，涉案村庄的群众情绪稳定，生产生活秩序恢复正常。（新华网3月25日报道）

又是一起群体事件，自去年瓮安事件之后，群体事件频繁发生，这不得不引起我们的反思。无论是瓮安事件、孟连事件、陇南事件，还是重庆、甘肃、广东等地发生的多起群体性出租车罢运、冲击党政及公安机关的事件，都有一个共同之处：群众的利益得不到保障，群众的呼声不能得到及时的答复，导致群众利用极端手段宣泄不满情绪，冲击党政机关，造成恶劣的社会影响。

中央党校党建部主任王长江表示：“多数群体性事件的爆发，根本上在于群众的合理诉求的表达、反馈渠道不畅，长期得不到地方政府党政部门的有效回应，以致干群矛盾、商民矛盾持续累积，最终酿成冲突和对抗。”这反映出在一些地方，政府的民主意识淡薄，对百姓提出的问题不能及时有效的解决，同时不敢面对群众，从思想上没有摆正自己的位置。

而发生在海南的这起事件，据新闻发言人介绍，今年以来，发生在感城村学生身上的伤害案一共有4起，当地边防派出所接到报案后虽然受理并且立案，但是直到3月23日下午才抓获1名主要涉案嫌疑人，当地群众尤其是受害人家属对派出所的办案效率非常不满。这就在人们的心中种下的发泄的火种，积聚的时间一长，在某个时间会突然爆发，造成无法预料的后果。这就与上面提到的政府官员不敢面对群众，不能把事情的原因解释清楚，如果当地的官员能及时向受害人家属说明办案的难度，并保证会全力办案，作出一点实际的工作，那么群众不会作出什么极端的事情的，大家都知道老百姓是最淳朴、善良的。

新华社贵州分社原社长刘子富在他的新书《新群体事件观》中，将瓮安事件定义为：“显然这是一起典型的群体性泄愤事件。干群关系已经由‘鱼水’转化成了‘水火’，而一旦群众走到山穷水尽别无路的时候，就会采取极端手段来泄愤。”他提出面对群体事件时要坚持“现场第一原则”，也就是说地方党政主要领导应以最快速度赶到现场，面对面地做群众的工作，解答群众的问题，疏导群众的情绪，化解一触即发的矛盾，只有这样才能将事态控制在合理的范围内。

   只有当我们的地方官员真正把人民的利益放在心上时，我们才能避免恶性事件的发生，也只有到了那时，干群关系才能真正成为鱼水之情。